HR Servicedesk medewerker
Job Description & Summary
Ben jij in staat efficiënte oplossingen te bieden voor HR-vragen? Wil je jouw kennis verdiepen over arbeidsvoorwaarden en snel leren schakelen? Wil je graag deel uitmaken van een hecht team? Dan ben jij de professional die we zoeken!
Samen met 5 andere collega’s vorm je een solide team dat verantwoordelijk is voor de afhandeling van zowel praktische als diepgaande HR-vraagstukken van medewerkers, leidinggevenden en HR-managers. In ons team staan samenwerking en kennisdeling voorop. Met jouw inzet en klantgerichtheid lever je een waardevolle bijdrage aan de employee experience binnen onze organisatie.
Deze functie maakt deel uit van het HR-Center van PwC. Het HR-Center is verantwoordelijk voor de uitvoering van de arbeidsvoorwaarden van PwC, de administratieve verwerking van onder andere indiensttredingen en alle soorten personeelsmutaties.
Dit ga je doen
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van medewerkers, leidinggevenden en HR-Managers over de arbeidsvoorwaarden, de arbeidsovereenkomst, HR-processen, arbeidswetgeving en de salarisspecificatie via de telefoon en ons ticketsysteem;
- Om de vragen zo goed mogelijk te beantwoorden, schakel je veel met verschillende afdelingen zoals de salarisadministratie en de diverse teams binnen het HR Center;
- Je verzorgt mailings en bent betrokken bij de informatievoorziening over de arbeidsvoorwaarden op onze Intranetpagina en HR-portal;
- Je voert administratieve processen uit m.b.t. de studiekostenregeling;
- Je signaleert verbeterpunten op proces- en arbeidsvoorwaardelijk gebied;
- Je volgt de ontwikkelingen op arbeidsvoorwaardelijk gebied zowel maatschappelijk als binnen de PwC organisatie.
Hierin herken jij jezelf
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Personeel & Arbeid/Human Resource Management. Werkervaring (0 tot 2 jaar) binnen het HR-vak is een pré
- Je hebt kennis van arbeidsrecht en loonadministratie
- Je beschikt over goede adviesvaardigheden en schriftelijke- en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Je weet snel de juiste personen te betrekken bij complexe vraagstukken
- Je bent analytisch en hebt een groot probleemoplossend vermogen
- Je maakt je (HR) systemen snel eigen
- De Nederlandse en Engelse taal beheers je in woord en geschrift
- Je kunt goed overweg met het Microsoft Office pakket
- Je beschikt over overtuigingskracht, business sensitiviteit, omgevingsbewustzijn en flexibiliteit
Dit bieden wij
Bij PwC krijg je de kans om jezelf te zijn, het beste uit jezelf te halen in een high-performance organisatie en te groeien binnen ons wereldwijde netwerk. Als onderdeel van ons team bieden wij onder andere:
- Een competitief salaris, aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- Trainingen voor professionele groei en leiderschapsontwikkeling;
- Motiverende werkomgeving waarbij samenwerking met ambitieuze collega’s en erkenning voor je bijdragen hoog in het vaandel staan;
- Uitgebreide arbeidsvoorwaarden inclusief 'well-being budget' voor fysieke en mentale gezondheid;
- Flexibiliteit van hybride werken, inclusief ergonomische thuiswerkplek en vaste kostenvergoeding;
- Aantrekkelijke mobiliteitsopties, waaronder de mogelijkheid van het gebruik van verschillende deelaanbieders;
- 30 vakantiedagen per jaar.
Ga aan de slag bij PwC!
Ben je enthousiast? Dan ontvangen we graag jouw motivatiebrief en cv waaruit blijkt waarom jij geschikt bent voor deze functie. Klik op de rode knop en solliciteer direct!
Na je sollicitatie:
- Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox;
- Binnen twee weken nemen we contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek;
- Iedereen enthousiast? Dan plannen we graag een eerste interview. Klik hier voor meer informatie over de sollicitatieprocedure.
Wil je graag meer inhoudelijke informatie over de functie HR Servicedesk medewerker bij PwC? Dat kan! Patricia Hofstede, Senior Talent Acquisition specialist, staat je graag te woord : patricia.hofstede@pwc.com
